1. Yleiset ehdot
Opamuurikka.fi on Opa Muurikka Oy:n (Y-tunnus 1576609-2) markkinapaikka. Näitä sopimusehtoja sovelletaan Opa Muurikka Oy:n ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. Opa Muurikka Oy:llä on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka on luettavissa Opa Muurikka Oy:n verkkosivuilta.
Opamuurikka.fi ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on Opa Muurikka Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Opamuurikka.fi on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä viivytyksettä.
2. Asiakas ja tietosuoja
Kauppasuhteessa noudatetaan soveltuvaa Suomen ja EU:n lainsäädäntöä kuluttajakaupan, markkinoinnin ja mainonnan osalta. Yritysasiakkaiden ja Opa Muurikka Oy:n välisessä kauppasopimuksessa noudatetaan ensisijaisesti näitä sopimusehtoja ja muilta osin Suomen kauppalakia.
Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät kuluttaja-asiakkaalta vähintään nimen, osoitteen ja puhelinnumeron sekä mahdollisesti sähköpostiosoitteen. Yritysasiakkailta vaadittavat tiedot ovat yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköposti sekä y-tunnus, postiosoite, puhelinnumero tai –numerot ja tarvittaessa laskutusosoite.
Asiakkaiden tiedot on tallennettu Opa Muurikka Oy:n asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen. Opa Muurikka Oy:llä ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvilla yhtiöillä on lisäksi oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia (kuten suoramarkkinointia) varten henkilötietolain (523/99) mukaisesti.
Tietosuoja-asetuksen mukainen rekisteriseloste on nähtävissä täällä. Asiakas voi kieltää tietojensa käytön ja käsittelyn markkinointitarkoituksiin ja tarkistaa itseään koskevat tiedot ottamalla yhteyttä Opa Muurikka Oy:n asiakaspalveluun. Yhteydenotot on tehtävä kirjallisena ja toimitettava allekirjoitettuina osoitteeseen: Opa Muurikka Oy, Teollisuuskatu 8, 50130 Mikkeli.
Opamuurikka.fi-sivustolla käytetään evästeitä (eng. Cookies), joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa käyttäjäystävällisemmäksi. Opamuurikka.fi-sivustolla evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiointikokemusta. Evästeitä voidaan käyttää myös parempien tarjousten ja henkilökohtaisempien tuotesuositusten tarjoamiseksi asiakkaalle. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka Opamuurikka.fi:n verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa Opamuurikka.fi-sivuston sisällöstä saattaa edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Käyttäjän verkkoselain todennäköisesti hyväksyy evästeet valmiilla oletusasetuksilla, mutta käyttäjä voi myös estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.
3. Hinnasto
Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteiden voimassaolevat myyntihinnat näkyvät tuotekorteilla. Jos hinta laskee, emme hyvitä hinnan erotusta jälkikäteen.
4. Toimittaminen
Toimitamme tilaamasi tuotteet noin viikon kuluessa tilauksestasi valitsemallasi toimitustavalla. Toimitustavaksi on mahdollista valita Matkahuolto, Posti tai DB Schenker, joko nouto lähimmästä toimipisteestä tai kotiinkuljetus. Tietyt tuotteet toimitetaan ainoastaan DB Schenkerillä kokonsa ja painonsa vuoksi. Tilaus voidaan tarvittaessa jakaa useampaan lähetykseen.
Toimituskulut ovat 5,90 € – 49 € / tilaus, riippuen tilattavien tuotteiden painosta ja toimitustavasta. Kunkin tuotteen toimituskulut näkyvät tuotekortilla.
Toimitusehdot löytyvät kokonaisuudessaan tästä.
5. Maksaminen
Ajankohtaiset tiedot maksutavoista löytyvät Opamuurikka.fi-sivustolta.
Yritysasiakkailla on mahdollisuus hakea laskutusasiakkuutta yritysmyyntimme kautta. Lisätietoa saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme opamuurikka@opamuurikka.fi tai p. 0207 229 850.
6. Vaihto- ja palautusoikeus
Kuluttajasuojalain mukaisesti kuluttajalla on etämyynnissä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Voit siis tutustua Opa Muurikan verkkokaupasta tilaamiisi tuotteisiin 14 päivän ajan tuotteen vastaanottamisesta sekä varmistua näin ostopäätöksestäsi. Ellei tuote vastaa odotuksiasi, voit vaihtaa tai palauttaa sen 14 päivän kuluessa. Vaihdettavan tai palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikuntoinen.
Lisätietoa tuotteen vaihtamisesta tai palauttamisesta löytyy täältä.
Opa Muurikka Oy
Yrittäjänkatu 21
50130 Mikkeli
y-tunnus 1576609-2