Bytes- och returrätt

Enligt konsumentskyddslagen har konsumenten 14 dagars bytes- och returrätt vid distansförsäljning. Du kan alltså bekanta dig med de produkter du har beställt från Opa Muurikas webbutik i 14 dagar efter att du tagit emot produkten och sedan fatta ditt slutliga köpbeslut. Om produkten inte uppfyller dina förväntningar kan du byta ut eller returnera den inom 14 dagar. Den produkt som ska bytas ut eller returneras måste vara oanvänd och i försäljningsbart skick.

Kundreturer

Om produkten inte uppfyller dina förväntningar kan du byta ut eller returnera den inom 14 dagar. När du gör en returnering, kontakta först kundtjänsten via e-post opamuurikka@opamuurikka.fi. Den produkt som ska bytas ut eller returneras måste vara oanvänd och i försäljningsbart skick. Bifoga följebrevet till din beställning och markera de objekt du returnerar, orsaken till returneringen och ditt kontonummer. Pengarna återbetalas till ditt konto inom cirka en vecka. Kundreturen lämnas in på det Matkahuoltos, Postis eller DB Schenkers serviceställe där paketet hämtades. Returadresskortet skrivs ut åt dig vid returpunkten. Matkahuoltos avtalsnummer för kundreturer 9508859 Postis avtalsnummer för kundreturer 600774 En beställning som hämtats från en butik kan också returneras till samma butik. Ta med följebrevet till din beställning och ditt kontonummer. Pengarna återbetalas till ditt konto inom cirka en vecka. Observera att vi inte gottgör produkter som har köpts från våra återförsäljare i pengar. Om du vill returnera en produkt som köpts från en återförsäljare, vänligen kontakta återförsäljaren direkt. Opa Muurikka betalar leveranskostnaderna för kundreturer. Byten och returer behandlas inom cirka 1-3 veckor. Om produkten du fått är trasig eller defekt, eller om du har fått fel produkt som ett insamlingsfel, kontakta vår kundtjänst på adressen opamuurikka@opamuurikka.fi. 0207 229 850.

0
    0
    Varukorg
    Varukorgen är tom.